FAQ

Često postavljana pitanja


1. Kako je moguće da je moj dug prebačen u B2 Kapital?

Prema Zakonu o obveznim odnosima, ugovorom o cesiji (članak 80.-86.), B2 Kapital je postao vlasnik Vašeg dospjelog, a neplaćenog potraživanja. Kao novi vjerovnik, B2 Kapital je preuzeo daljnji postupak naplate Vašeg potraživanja. Prema zakonu, trebate biti obaviješteni o otkupu duga nakon što ga je preuzela tvrtka za naplatu potraživanja, no vaš pristanak nije nužan.

2. Koje su mogućnosti otplate koje mi možete ponuditi?

Kada je riječ o načinu otplate dugovanja, nastojimo biti fleksibilni te ga prilagoditi što je više moguće vašim osobnim i financijskim mogućnostima. Ako ne možete odjednom vratiti puni iznos duga, možemo vam ponuditi sporazumno definiran plan otplate. Također je moguć dogovor o otplati duga s popustom (djelomični otpis). Za više informacija o mogućim opcijama obratite se našem kontakt centru na +385 1 560 5540 ili pošaljite e-mail na centar@b2kapital.hr.

3. Može li se moj račun odblokirati ako uspijem ispoštovati otplatni plan?

Svi prethodno aktivirani ovršni dokumenti i kolaterali bit će povučeni i otpušteni nakon otplate duga s kojim su povezani.

4. Koliko je vremena potrebno da se moj račun odblokira nakon otplate dugovanja?

B2 Kapital poduzima potrebne mjere odmah nakon otplate dugovanja i šalje zahtjev za povlačenje blokada uključenim relevantnim institucijama (FINA-i, Hrvatskom zavodu za mirovinsko osiguranje, poslodavcu). Za daljnje Vas korake molimo za strpljenje, budući da gore navedene institucije nemaju zakonski određen rok za obavljanje svojih aktivnosti kada je reč o deblokiranju Vašeg računa.

5. Ako je moj račun blokiran, možete li s njega ovršiti moje zaštićene prihode?

Ako je vaš račun blokiran i otvorili ste zaštićeni račun, ne može se zaplijeniti zaštićeni prihod.

6. Koliko iznose novi troškovi i pristojbe sada kada ste preuzeli moj dug?

Nakon što otkupi Vaš dug B2 Kapital zaračunava isključivo zakonsku zateznu kamatu po stopi koja je također određena zakonom. Na Vaš dug ne zaračunavamo nikakve dodatne naknade niti troškove.




Kontaktirajte nas

ADRESA:
B2 Kapital d.o.o.
Radnicka cesta 41
10000 Zagreb, Hrvatska
E-MAIL ADRESA:
centar@b2kapital.hr
Kontakt službenika za zaštitu osobnih podataka:
zastita-osobnih-podataka@b2kapital.hr
Kontakt za novinarske upite:
press@b2kapital.hr
OIB:
57509775367
MB:
40066740
URED:
TEL: +385 (0) 1 5605 540
FAX: +385 (0) 1 5605 541
PRAVNI SUBJEKTI:
TEL: +385 (0) 1 4952 127
TEL: +385 (0) 1 800 11 70
NEKRETNINE:
TEL: +385 (0) 1 265 7640
TEL: +385 (0) 99 333 0128
© Copyright 2015 B2Holding Sva prava pridržana
Odricanje od odgovornosti: Sve informacije na našim web stranicama su predviđene samo u svrhu općeg informiranja. Mi ćemo se pobrinuti da se osigura točnost informacija, međutim, ne preuzimamo odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu koja može nastati iz oslanjanja na informacije koje se nalaze na web stranici. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj drugih web stranica kojima se može pristupiti preko naše web stranice. Ovaj site koristi kolačiće.
Dizajnirano i razvijeno od strane B2Kapital d.o.o.
 

Radi boljeg korisničkog iskustva, B2 Kapital koristi kolačiće (eng. "cookies").
Saznajte više o Politici zaštite osobnih podataka ovdje.
Saznajte više o Politici korištenja "cookie-a" ovdje.
Klikom na "X" prihvaćate korištenje kolačića.